
一张薄薄的退税笔据,承载着企业对计策红利的满满赢得感。“畴昔退税要等5天,当前2天就到账了!这‘真金白银’的接济太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的隆盛言外之意。这份“计策红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会发扬监督作用、激动营商环境束缚优化的水灵注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题盘考,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研网罗的“问题清单”接连提问,市发展校正委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味透彻的“磨练”依期进行。
这场独特的“磨练”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质料发展、高遵守管理的机动本质。
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这场专题盘考的背后,是我市捏续优化营商环境的坚忍决心。营商环境是市场经济的栽种之土,是市场主体的生命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初次省级季度监测数据稳居全省先进水平,收货亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务才智薄弱、部分审批历程繁琐等问题,成为制约企业发展、影响全球赢得感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关全球亲自为益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、波及面广、拖累部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会联系厚爱东谈主默示。经主任会议挑升有计划并报请市委甘愿,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度责任重心,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得访谒就莫得发言权。专题盘考效率好不好,主要看问题提得准不准、实乌有。为确保信得过问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,用心制订盘考决议,通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种模式,鄙俚听取和网罗了全市市场主体、东谈主民全球的倡导建议,最终酿成了涵盖计策落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个限度的精确“问题清单”,为专题盘考的告成开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期,如何让减税降费计策精确快速直达企业?”专题盘考一开动,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最存眷的问题。当作市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠计策对企业发展的垂危性,而计策落实的“临了一公里”是否流畅,平直影响企业的赢得感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘计策礼包’,累计‘点对点’推送计策红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的搪塞带实在打实的举措,“通过开展‘便民办税春风行径’‘春雨润苗’等行动,印制计策交流20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂计策、会请问。同期精简请问材料、压缩审核方法,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的诠释注解,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的接济为企业发展注入了苍劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是耐久以来困扰企业和全球作事的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了众人的心声:“全球作事时时要跑多个部门、提交多份材料,何时才智信得过达成‘数据多跑路、全球少跑腿’?”
“冲破数据壁垒是优化政务服务的要道。”市行政审批局局长文占峰给出明确薪金。当前,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台玄虚受理、后台分类审批、玄虚窗口出件”的服务模式,让作事全球无需再在多个部门窗口间往复奔走。针对下层服务才智薄弱的问题,新乡要领州里便民服务中心诞生,配备便民开拓,开展业务培训,越来越多的乡村全球达成了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但如何幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能发扬监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他以为,好评是详情,差评更是改进责任的可贵机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全隐敝的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小尺度等渠谈,线下在政务服务大厅诞生评价器,让全球和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到有用评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市配置了全历程闭环处置机制:“差评本日转派,1个责任日内有计划核实,5个责任日内办结反馈。”
有全球反应某部门作事历程繁琐,市行政审批局立即互助联系单元优化历程,减少作事材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”,激动服务质料束缚擢升。
企业开办、面孔审批、交房即交证等高频事项,平直关系营商环境成色。市发展校正委当作牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取买卖派司、缓助企业钤记等,达成企业开办“零本钱”;在面孔审批方面,扩充良友外乡评标,限度2025年12月25日,已开展62次主场良友外乡评标,波及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好作事。
针对全球存眷的“交房即交证”问题,新乡通过历程再造、部门协同,达成交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个面孔、2.8万余户业主享受到这一计策红利。针对历史留传问题,翻新“证缴分歧、容缺受理”机制,为3.1万户业主惩处了办证艰辛。
专题盘考会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限拖累公司党委布告、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖策动经历审批等多个限度奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得空泛表态,所提问题直奔主题,问得平直、问得潜入;应询部门不遮拦短板、不畅谈规划,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著述”
专题盘考始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会长期以为,盘考的成效最终要体当前整改落实上,作念好“后半篇著述”至关垂危。
“咱们将以这次专题盘考为机会,对发现的问题立行立改,配置长效机制,捏续优化营商环境,让企业和全球作事更方便、更舒坦。” 专题盘考会上,市政府联系厚爱同道严防表态。
为确保问题整改落地收效,市东谈主大常委会配置了专题盘考整改追踪监督机制。将代表提议的问题、部门搪塞的举措整理酿成清单,通过功令检讨、悠然度测评等模式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优胜,市场主体活力捏续迸发。限度2025年11月底,全市实有策动主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质料发展注入了苍劲能源。
“这次专题盘考,问出了东谈主大监督泰斗,答出了政府拖累担当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优胜性,是一次全过程东谈主民民主的机动本质。”市东谈主大常委会联系厚爱东谈主默示,将长期遵从为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,捏续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质料东谈主大责任助推经济社会高质料发展,书写让企业悠然、全球舒坦的履职答卷。
|编 审:梁中磊
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